Bancrecer Sucks Customer Reviews and Feedback

From Everything.Sucks

Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V., doing business as Banorte (Banco Mercantil del Norte) and as Ixe, is a Mexican banking and financial services holding company with headquarters in Monterrey and Mexico City. It is one of the four largest commercial banks of Mexico by assets and loans and the largest retirement fund administrator.

Grupo Financiero Banorte operates its commercial bank under the brands Banorte and Ixe, offering savings accounts, credit cards, payday loans, mortgages, commercial loans, and auto loans. Its performing loan portfolio was US$35 billion in 2014. It also performs insurance, pension, leasing, and brokerage activities.


"My credit card just stopped working for no apparent reason while I wanted some money for an emergency, I reached out to the customer service of the bank and lodged a complaint. I was told to exercise a little patience while I wait for the problem to be resolved within a few minutes as promised. I called within thirty minutes intervals to check up on the new development yet the response wasn't positive. After five hours later, I received a text from the bank asking me to pay twice the amount for another credit card. I was shocked because the current one was given to me two months ago." A sad customer bemoaned.

Reviews

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Ingeniero de implantación de sistemas, desarrollo (Former Employee) says

"la empresa fue adquirida por banorte desde hace mas de 10 añosnono"

Asesor Financiero (Former Employee) says

"atencion personalizada, salir todos los dias a la calle a buscar clientes, cobranza, ambiente competitivo,los clientesno escuchan al personal"

Analista de Creditos Masivos (Current Employee) says

"Se reciben los expedientes, se realiza el analisis de los mismo dependiendo de los resultados de la evaluacion se clasifican en aprobados, diferidos, devueltos o negados, en el tiempo que tengo en Bnacrecer aprendi a evaluar casos juridicos microempresariales, el ambiente con los compañeros de trabajo y lo que aprendi del analisis de microcreditos fue lo que mas me gusto, dificutades como tal no existieron todo fue un proceso bastante fluido de aprender el sistema y el enfoque del analisis.aprender el analisis de operaciones de microcreditosueldo, benefícios, y falta de promosiones laborales y crecimiento dentro de la empresa"

Gerente de la Oficina de Proyectos (Current Employee) says

"Llego en la s mañanas y lo primero que hay que hacer es revisar los correos y la rutina diaria, ya que como gerente de la oficina de proyectos, debo estar pendiente de las reuniones de los proyectos. Mi día transcurre entre reuniones y dar respuestas a los problemas de los proyectos, dar respuestas a la alta dirección sobre como vamos y como va el presupeusto de inversión de los mismos.Seguro medico privadoNo existe crecimiento profesional ni plan de carrera para los empleados."

Asesor financiero (Former Employee) says

"mi trabajo consistía medio tiempo en trabajo de campo y medio tiempo elaborando análisis financiero. Durante el tiempo prestando mis servicios aprendí como evaluar a un potencial cliente en lo que respecta al área de crédito, a tener ojo clínico, asesorar, abordar al cliente.Elaboraba en la Agencia de Centro ubicada en la Av. universidad esq. gradillas oficina 1.Relación favorable con mis compañeros de trabajo.Lo que mas me gusto de mi trabajo es el agradecimiento por partes de los cliente cuando se le otorga un crédito ya que se siente motivado al ver que por tal labor un micro empresario se pueda bancarizar.plan de incentivo bajo!no hay plan de contingencia!"

Gerente de Negocios (Former Employee) says

"Excelente ambiente de trabajo, manejado por profesionales en cada una de las áreas, Banco con un crecimiento acelerado y buenas perspectivas. Ritmo de otorgamiento de credito agresivo.Plan de incentivo mensual por cumplimiento de metas, Seguro Medico, Caja de ahorro, plan vacacional, UtilidadeesPoco personal en la Red de agencia"

Especialista de Eficiencia y Calidad (Former Employee) says

"Una gran empresa con una dinámica laboral muy movida, ideal para destacar las habilidades profesionales. Me aporto un conocimiento global del negocio, ya que posee una gran visión 360 del negocio, aportando esto la oportunidad de conocer todas las áreas de la empresa. Una gerencia sólida con directrices claras. Una cultura laboral excelente, donde pude crear tanto vínculos laborales como personales a largo plazo. Unas de las partes más difícil del trabajo fue que todas las áreas estuvieran de acuerdo con las fechas límites de los proyectos claves. Me encanto trabajar como líder de procesos y apoyando a la PMO en todos los proyectos transformacionales.Seguro médico privadoSalario muy bajo"

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